ハートシェア自由が丘
よくある質問
Q お部屋の 内覧はどうすればできますか?
内覧をご希望の方は、お問い合わせフォームからご予約ください。最寄り駅までお迎えに上がり、ご案内いたします。「空予定」のお部屋は見学できませんが、「空室」の場合にはご見学可能です。
女性のご友人やご家族が内覧に同行される場合は、事前にお知らせください。なお、女性専用シェアハウスのため、ご家族を含め男性の同行はご遠慮いただいております。
Q 見学をしないで、契約の申し込みはできますか?
A. 原則として見学後のお申し込みとなります。ただし、海外や遠方にお住まいでご来訪が難しい場合に限り、オンライン見学も承っております。お住まいの地域から無理なくお越しいただける場合は、現地での見学をお願い申し上げます。
Q 初期費用はいくらですか？
A.初期費用として保証金＋日割り賃料＋日割り共益費が必要です。(契約開始日が16日以降の場合、翌月分賃料もご請求いたします) 契約事務手数料、礼金、契約更新料などはかかりません。
また、別途、保険代理店を通じて火災保険への加入が必要です。火災保険に加入することにより、火事だけでなく「風災」「雪災」「漏水」などの災害や、思いがけない「突発的な事故」にも備えることができます。
安心・安全な生活のために、ご加入をしていただく事になります。
Q 共益費には含まれるものは？
A.電気.ガス.水道の使用料金や、トイレットペーパー、お掃除用品などの消耗品が含まれます。WIFIは無料です。費用が著しく高くなった場合、共益費値上げの可能 性があります。節度ある使用をして頂き、節約にご協力していただくことになります。
Q 外国籍のお申込みは可能ですか？
A.可能です。在留カードの写し、パスポートのコピーが必要です。
Q 賃料はいつから発生しますか？
A.一般的な賃貸物件では、お申込から10〜14日で賃料が発生されますが、ハートシェアではお申し込みから1ヶ月以内であればご相談可能です。ただし、契約は審査通過後から10日以内に行うことになります。
Q 家賃の支払い方法について教えてください。
A.翌月分の賃料を毎月27日までにお振込いただきます。
Q シェアハウス内でのルールはありますか？
A ございます。契約内容の遵守はもちろんですが、弊社のシェアハウスでは、皆様がくつろぎ、
そして快適に過ごして頂けるよう「居住規約」「入居中に禁止されていること」等を書面で定めております。
Q 共用部分は1階と2階ありますが、両方利用しても良いですか？
A原則として1Fにお住まいの方は1Fの共用スペースを、２Fにお住まいの方は2Fの共用スペースをご利用して生活して頂く事になります。
Q 洗濯機や乾燥機の使用料はいくらですか？
A. 使用料は共益費に含まれていますので、コインランドリーのように使用のたびに料金を支払う必要はありません。深夜の利用につきましては寝ている方への配慮として、使用は控えて頂く ことになります。
Q お掃除やゴミ捨ては誰が行うのですか？
A. 入居者様とハートシェアが交互に担当する当番制を採用しております。具体的には、週ごとに当番が変わり、その順番がローテーションで回ってまいります。入居者様の人数にもよりますが、1ヶ月から2ヶ月に一度、週単位でお掃除やゴミ捨ての当番が回ってくる事になっております。
Q 他の入居者の生活音はしますか？
A.共同生活の為、生活音は必ず発生します。例えば、家族で住んでいる家の場合、ご家族の生活音は発生するはずです。同じようにシェアハウスでも発生します。深夜は寝ている方に配慮し、ドアの開閉など極力音を立てないように配慮をして頂くことになります。
Q 退去時に別途費用はかかりますか？
A.保証金から退去時のクリーニング費用 を差し引き、残りを退去１ヶ月以内にご返金致します。残置物がある場合や、その他の問題がある場合は、保証金から差し引かせていただくか、別途費用を請求することがあります。
余計な費用を発生させないためにも、善良なる管理者として適切にお部屋を使用ください。